政务服务一窗通办工作规范

DB2301/T 142-2023已废止地方标准

标准状态

发布于：2023-12-25

实施于：2024-01-22

已废止

标准号DB2301/T 142-2023

标准状态已废止

发布日期2023-12-25

实施日期2024-01-22

中国标准分类号A12 供应与使用关系

国际标准分类号03.080.01 服务综合

发布部门哈尔滨市市场监督管理局

技术归口哈尔滨市营商环境建设监督局

提出单位哈尔滨市营商环境建设监督局

起草单位哈尔滨市营商环境建设监督局

起草人迟有勇、杨东明、张晓多、刁鸿雁、杨东亮、邱宇、刘思钰、刘留新、付凌峰

本文件规定了政务服务一窗通办工作的术语和定义、目标、原则和要求、制度建设、窗口设置、窗口人员、服务内容、管理要求、监督检查、评价与改进的内容。本文件适用于各级政务服务提供单位为申请人提供“一窗通办”服务。