搬家服务规范

Moving service specification

GB/T 30351-2013现行国家标准

标准状态

发布于：2013-12-31

实施于：2014-07-01

废止

标准号GB/T 30351-2013

标准状态现行

发布日期2013-12-31

实施日期2014-07-01

中国标准分类号A10 商业、贸易、合同

国际标准分类号03.080 服务

主管部门国家标准委

发布部门中华人民共和国国家质量监督检验检疫总局、中国国家标准化管理委员会

技术归口国家标准委

起草单位广东省标准化协会、佛山市南海区计量标准化协会、广州道路运输行业协会

起草人张如喜、杨晓燕、陈小闺、郑琼冰

本标准规定了搬家服务的术语和定义、机构人员及设施设备要求、服务过程要求、服务质量投诉、处理与改进。本标准适用于搬家服务企业(以下简称企业)及其工作人员。