城市航站楼服务规范
标准状态
发布于：2023-09-02
实施于：2023-10-01
废止
基本信息
T/CCAATB 0045-2023
现行
2023-09-02
2023-10-01
中国民用机场协会
中国民用机场协会
上海国际机场股份有限公司
张敏求、张健、朱建军、王黎明、王晖、陈洁恩、侯雨音、邹莹芝
标准简介
本文件规定了城市航站楼的总要求，以及通用服务、旅客服务和服务评价与改进的相关要求。 本文件适用于城市航站楼提供的旅客运输和行李运输服务活动。
内容预览
本文件规定了城市航站楼的总要求，以及通用服务、旅客服务和服务评价与改进的相关要求。 本文件适用于城市航站楼提供的旅客运输和行李运输服务活动。