服务标准化工作指南 第1部分：总则
Guidelines for standardization of services--Part 1: General rules
标准状态
发布于：2003-05-26
实施于：2004-01-01
已废止
基本信息
标准简介
GB／T l5624的本部分给出了服务标准化的范围、服务标准的类型、服务标准的内容以及服务标准的实施与评价。 本部分适用于服务业的标准化工作。
内容预览
Guidelines for standardization of services--Part 1: General rules
GB／T l5624的本部分给出了服务标准化的范围、服务标准的类型、服务标准的内容以及服务标准的实施与评价。 本部分适用于服务业的标准化工作。