快递服务第1部分：基本术语

Express service - Part 1: Basic terminology

GB/T 27917.1-2011已废止国家标准

标准状态

发布于：2011-12-30

实施于：2012-05-01

已废止

标准号GB/T 27917.1-2011

标准状态已废止

发布日期2011-12-30

实施日期2012-05-01

中国标准分类号A12 供应与使用关系

国际标准分类号03.240 邮政服务

主管部门国家邮政局

发布部门中华人民共和国国家质量监督检验检疫总局、中国国家标准化管理委员会

技术归口国家邮政局

起草单位中国标准化研究院

起草人李涵、曾毅、王世川、曹俐莉、祝燕

GB/T 27917的本部分规定了快递服务的基础概念,以及与快递业务种类、服务要素、服务环节、服务质量相关的基本术语。本部分适用于快递服务相关的经营、管理、教学、科研等活动。