数字政府 智能客服系统建设指南
Digital government—Guidelines for the construction of intelligent customer service system
标准状态
发布于:2026-09-24
实施于:2026-10-26
废止
基本信息
GB/Z 298-2026
现行
2026-09-24
2026-10-26
国家标准委
国家市场监督管理总局、国家标准化管理委员会
国家市场监督管理总局、国家标准化管理委员会
Digital government—Guidelines for the construction of intelligent customer service system