市场监督管理投诉举报服务与处置规范

DB1302/T 541-2021现行地方标准

标准状态

发布于：2021-12-30

实施于：2022-01-20

废止

标准号DB1302/T 541-2021

标准状态现行

发布日期2021-12-30

实施日期2022-01-20

中国标准分类号A12 供应与使用关系

国际标准分类号03.080.01 服务综合

发布部门唐山市市场监督管理局

技术归口乐亭县市场监督管理局

提出单位乐亭县市场监督管理局

起草单位乐亭县市场监督管理局、乐亭县市场监督管理综合执法局

起草人张永胜、刘立茹、刘向东、郑晓雷、王会权、李向新、石丽梅、阴宏宇、刘在安、赵永江、陶作红、李玉梅、杨晓娜、毛静、阴玉辉

本文件规定了市场监督管理投诉举报服务与处置的基本要求、方式与渠道、服务与处置要求、评价与改进等内容。本文件适用于唐山市各县(市、区)市场监督管理局、各开发区(管理区)市场监督管理分局投诉举报服务与处置活动。