文旅讲解员管理规范

DB4105/T 180-2021已废止地方标准

标准状态

发布于：2021-12-27

实施于：2022-02-01

已废止

标准号DB4105/T 180-2021

标准状态已废止

发布日期2021-12-27

实施日期2022-02-01

中国标准分类号A12 供应与使用关系

国际标准分类号03.080.01 服务综合

发布部门安阳市市场监督管理局

技术归口安阳市文化广电体育旅游局

提出单位安阳市文化广电体育旅游局

起草单位安阳市文化广电体育旅游局、安阳师范学院、汤阴县文化广电体育旅游局、安阳市旅游质量监督管理所、安阳市旅游发展服务中心、中国文字博物馆、安阳殷墟景区、马氏庄园

起草人薛文明、姜红旭、李俊民、陈芝雅、刘伊丽、冯敏、焦会敏、杨艳梅、陈波、王建昆

本文件规定了文旅讲解员基本要求、信息公示、讲解服务准备、讲解服务要求、讲解安全要求、投诉处理、评价考核。本文件适用于安阳市文旅讲解员管理。