文博场馆讲解服务规范

DB4113/T 001-2021已废止地方标准

标准状态

发布于：2021-09-13

实施于：2021-10-01

已废止

标准号DB4113/T 001-2021

标准状态已废止

发布日期2021-09-13

实施日期2021-10-01

中国标准分类号A12 供应与使用关系

国际标准分类号03.200 娱乐、旅游

发布部门南阳市

技术归口南阳市文化广电和旅游局

提出单位南阳市文化广电和旅游局

起草单位内乡县县衙博物馆

起草人王晓杰、陈晓曼、王珊、闫子琦、李昭、岳晓红

本文件规定了文博场馆讲解服务的质量要求。本文件适用于各类文博场馆在接待观众过程中提供的讲解服务，包括讲解员基本素质要求、招募及培训、讲解活动要求、志愿者讲解服务、电子讲解服务、讲解员的管理等。