物流企业服务质量评价规范
标准状态
发布于:2020-06-10
实施于:2020-09-10
已废止
基本信息
DB14/T 2057-2020
已废止
2020-06-10
2020-09-10
山西省市场监督管理局
山西省物流标准化技术委员会
山西交通物流集团有限公司、山西省标准化研究院
畅秋菊、石鑫、张庆华、贾建国、霍金相、褚跃峰、王泽伟、于鹏、王澜、孙艳、王剑、贺国庆、郭小玉、李俊峰
标准简介
本标准规定了物流企业服务质量评价的原则、主体、内容、方法、程序和异议处理。本标准适用于物流企业物流服务质量评价活动