道路客运农村物流配送服务规范
标准状态
发布于：2020-06-10
实施于：2020-09-10
废止
基本信息
DB14/T 2055-2020
现行
2020-06-10
2020-09-10
山西省市场监督管理局
山西省物流标准化技术委员会
山西汽车运输集团有限公司、山西省标准化研究院
贺国庆、王慧芳、杨华蓉、李立中、畅秋菊、孙艳
标准简介
本标准规定了道路客运农村物流配送服务的术语和定义、基本要求、作业要求、风险与应急管理、投诉处理、服务评价与持续改进。本标准适用于依托汽车客运站，应用客车开展的农村物流配送服务
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