银行营业网点客户等候服务规范

Standard of waiting service for customers in bank branches

T/HBPFS 006-2023现行团体标准

标准状态

发布于：2023-12-26

实施于：2023-12-31

废止

标准号T/HBPFS 006-2023

标准状态现行

发布日期2023-12-26

实施日期2023-12-31

中国标准分类号A11 金融、保险

国际标准分类号03.060 金融、银行、货币体系、保险

发布部门河北省金融学会

团体名称河北省金融学会

起草单位中国人民银行承德市分行、交通银行承德分行

起草人郭金奎、杨东升、张世平、轲尧、葛福明、王彦艳、成前

本文件规定了银行营业网点客户等候服务的服务内容和服务规范。