养老机构休养人员情绪沟通规范
标准状态
发布于:2015-08-31
实施于:2015-09-30
已废止
基本信息
DB34/T 2470-2015
已废止
2015-08-31
2015-09-30
安徽省质量技术监督局
安徽省服务标准化技术委员会
安徽省民政厅、宁国市社会福利院、安徽省质量和标准化研究院、宣城市民政局。
吴旭军、周苏、张振粤、郑志芳、伍爱华、程慧、李琴、耿天霖、李琳琳、王亚萍、张毅。
标准简介
本标准规定了养老机构休养人员情绪沟通规范的术语和定义、沟通对象、基本要求及服务流程等。 本标准适用于安徽省养老机构休养人员情绪沟通规范,其他部门的休养人员情绪沟通规范可参照执行。