旅行社标准化工作指南第2部分：标准体系

DB34/T 2132-2014已废止地方标准

标准状态

发布于：2014-06-24

实施于：2014-07-24

已废止

标准号DB34/T 2132-2014

标准状态已废止

发布日期2014-06-24

实施日期2014-07-24

中国标准分类号A00 标准化、质量管理

国际标准分类号03.080 服务

发布部门安徽省质量技术监督局

技术归口安徽省服务标准化技术委员会

起草单位安徽印象国际旅行社有限公司、安徽中国青年旅行社有限责任公司。

起草人张剑、尹俊、崔霞、陈莹莹。

本标准规定了旅行社标准体系建设的术语和定义、总体结构与要求，以及旅行社服务通用基础标准体系、提供标准体系、保障标准体系和改进标准体系的构成与要求。本标准适用于旅行社标准体系的建立与管理。