旅行社标准化工作指南 第1部分:基本要求
标准状态
发布于:2014-06-24
实施于:2014-07-24
已废止
基本信息
DB34/T 2131-2014
已废止
2014-06-24
2014-07-24
安徽省质量技术监督局
安徽省服务标准化技术委员会
安徽印象国际旅行社有限公司、安徽中国青年旅行社有限责任公司。
张剑、尹俊、崔霞、陈莹莹。
标准简介
本标准规定了开展旅行社标准化工作的术语和定义、总要求、机构、人员和人员培训、职责、标准 化方针和目标、标准化管理标准、标准化规划和计划、标准的制定修订、标准的实施、标准的评价与改进、标准化信息、采用国际标准的要求。 本标准适用于旅行社标准化工作的开展。