城市物流配送服务规范
标准状态
发布于:2014-02-17
实施于:2014-03-17
已废止
基本信息
DB34/T 2037-2014
已废止
2014-02-17
2014-03-17
安徽省质量技术监督局
安徽省服务标准化技术委员会
合肥江氏货运有限公司、安徽省标准化研究院。
江浩、唐玲、李琳琳、耿天霖、沙立军、管锦坤、江理武、夏秀琳、王亚萍。
标准简介
本标准规定了城市物流配送服务的术语和定义、总体要求、配送服务流程、配送中心作业、配送运输、送达服务、信息服务、风险控制和投诉处理。 本标准适用于提供商贸、快运等第三方物流配送服务的企业。其他物流配送企业可参照执行。