景区导览员服务规范
标准状态
发布于：2013-08-01
实施于：2013-11-01
已废止
基本信息
DB35/T 1358-2013
已废止
2013-08-01
2013-11-01
福建省质量技术监督局
福建省旅游局
武夷山市人民政府
武夷山市旅游局、泰宁旅游管委会、福建省标准化研究院、武夷山市质量技术监督局、福建武夷山旅游发展股份有限公司、泰宁县质量技术监督局
梁廉健、黄敏玲、程晓明、叶福开、杨少勇、林祎闽、邹杰春、熊居华、林臻毅、江曼、黄志远、施璘、邹付善、黄月花、林友丽
标准简介
本标准规定了景区导览员的相关术语和定义、导览员要求、导览员服务通用要求、导览员服务质量 评价与管理。 本标准适用于福建省景区导览员（讲解员、筏（排）工）服务。
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