百货店客户关系管理系统基本功能要求
标准状态
发布于：2025-03-27
实施于：2025-10-01
废止
基本信息
SB/T 10833-2025
现行
2025-03-27
2025-10-01
商务部
中华人民共和国商务部流通业发展司
SB/T 10833-2012
中国百货商业协会、北京石基大商信息技术有限公司、王府井集团股份有限公司、长沙通程实业集团有限公司、利群集团股份有限公司、北京尚博信科技有限公司、武商集团股份有限公司、北京亿高索尔科技有限公司。
范君、杨青松、高明德、吴再强、赵丽、唐振华、庄亮、姜卫、段艳芳、贾新斌。
标准简介
本文件适用于百货店的客户关系管理系统的开发和利用，也适用于其他零售业态客户关系管理系统的开发和利用。
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