信息技术服务运行维护 第5部分：桌面及外围设备规范
标准状态
发布于：2017-04-12
实施于：2017-07-01
废止
基本信息
SJ/T 11564.5-2017
现行
2017-04-12
2017-07-01
工业和信息化部
中国电子技术标准化研究院
广州市金禧信息技术服务有限公司、广州南天电脑系统有限公司、东华软件股份公司等
熊健淞、秦湘军、杨明 等
标准简介
SJ/T 11564的本部分规定了桌面及外围设备运行维护服务的对象和交付内容，以及提供桌面及外围设备运行维护服务的基本要求和运行维护内容。 本部分适用于： a）供方设计和交付桌面及外围设备运行维护服务产品； b）需方管理供方的桌面及外围设备运行维护服务交付内容； c）需方选择和评价桌面及外围设备运行维护服务供方。
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