综合健身房服务规范

标准状态

基本信息

标准简介

 前 言 本标准按照GB/T1.1-2009给出的规则起草。 本标准由辽宁省标准化研究院提出。 本标准由辽宁省质量技术监督局归口。 本标准起草单位：辽宁省标准化研究院、辽宁省体育局。 本标准主要起草人：洪伟、王雪、史立新、谢东辉、冉萌、梁旭昱、曲波、戴劲松。 综合健身房服务规范 1 范围 本标准规定了综合健身房环境及硬件设施、人员要求、操作规程、服务规范、卫生管理、安全保障、投诉处理及监督管理。 本标准适用于综合健身场所。 2 规范性引用文件 下列文件对于本文件的应用是必不可少的。凡是注日期的引用文件，仅所注日期的版本适用于本文件。凡是不注日期的引用文件，其最新版本（包括所有的修改单）适用于本文件。 GB 9668 体育馆卫生标准 GB 19079.1 体育场所开放条件及技术要求 第1部分 游泳场所 GB 3096 声环境质量标准 GB 9667 游泳场所卫生标准 GB 9665 公共浴室卫生标准 GB 9670 商场（店）、书店卫生标准 GB 16153 饭馆（餐厅）卫生标准 GB/T 18883 室内空气质量标准 GB/T 19995.2 天然材料体育场地使用要求及检验方法 第2部分：综合体育场馆木地板场地 GB/T 20033.2 人工材料体育场地使用要求及检验方法 第2部分：网球场地 SB/T 10426 餐饮企业经营规范 GA 654 人员密集场所消防安全管理 3 术语和定义 下列术语和定义适用于本标准。 3.1 综合健身房 comprehensive fitness club 具备有氧练习、力量练习、团体操练习、球类练习、游泳练习等项目及配套公共设施的健身场所。 4 环境及硬件设施 4.1 基本要求 4.2 综合健身房总体面积不低于1500m2。公共交通便利，便于人员及车辆疏散，周边具备便利的停车条件。 4.3 综合健身房布局合理，使用方便、安全。 4.4 综合健身房名称醒目，夜间具备霓虹灯等照明。 4.5 综合健身房主要人行过道宽度不低于1m，消防通道宽度不低于1.2m。 4.6 环境要求 4.7 各区域空气清新，无异味，符合GB/T 18883的要求。 4.8 内外环境噪音符合GB 3096的要求。 4.9 健身房光照明亮、柔和，其中练习区采用暖色光源。 4.10 游泳池水质符合GB 9667的要求。 4.11 各个区域摆放适合室内摆放的花木或盆景。 4.12 墙面干净整洁，不乱贴乱挂。 4.13 在醒目位置张贴健身房简介、友情提醒、教练员介绍，其它张贴物整齐、美观。 4.14 健身房卫生符合GB 9668的要求，游泳池卫生应符合GB 9667和《公共场所集中空调卫生规范》（2006）的要求，更衣室、淋浴室卫生应符合GB 9665的要求。 4.15 硬件设施 4.15.1 健身设施 4.15.1.1 有氧练习区 总面积不少于300m2，层高

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