饼店前厅服务规范

Bakery lobby service specification

T/SXJBX 002-2020现行团体标准

标准状态

发布于：2021-02-25

实施于：2021-03-01

废止

标准号T/SXJBX 002-2020

标准状态现行

发布日期2021-02-25

实施日期2021-03-01

中国标准分类号A20 综合技术

国际标准分类号03.080.01 服务综合

发布部门山西省焙烤食品行业协会

团体名称山西省焙烤食品行业协会

起草单位山西省焙烤食品行业协会、山西长盛太和食品有限公司、山西晋焙康食品检验检测有限公司、山西五稻缘食品有限公司、山西晋焙协焙烤管理有限公司

起草人杜冰、张升扬、聂娟、许先猛、郭晓彬、李军、李永忠、冯随萍、李新鹏

本文件规定了饼店前厅服务的术语和定义、基本服务规范、岗位服务规范。本文件适用于饼店的现职服务人员。