医院陪护服务质量规范

Quality standard of accompanying service in hospital

T/LJX 004-2020现行团体标准

标准状态

发布于：2020-11-09

实施于：2021-01-01

废止

标准号T/LJX 004-2020

标准状态现行

发布日期2020-11-09

实施日期2021-01-01

国际标准分类号01.020 术语学（原则和协调配合）

发布部门兰州家庭服务行业协会

团体名称兰州家庭服务行业协会

起草单位兰州家庭服务行业协会、甘肃三为家政服务有限公司、甘肃大嫂家政服务有限公司、甘肃好阿姨管家服务有限公司、兰州恒瑞家政服务有限公司、甘肃鸿庆嫂家政服务有限公司、兰州佳家乐家政服务有限公司、兰州家事无忧家政服务有限公司

起草人王云、王林潇、李雪兰、许昊天、毛洪年、侯兰英、刘承誌、雷养平、杨涵

本规范规定了医院陪护服务的规范性引用文件、术语与定义、服务要求、服务标准、服务流程、服务规范、星级服务员划分、服务合同及纠纷处理办法。本规范适用于兰州市行政区域内的医院陪护服务。