智能网点服务规范

Standards for service of intelligent bank

T/SFBS 001-2020现行团体标准

标准状态

发布于：2020-09-14

实施于：2020-09-15

废止

标准号T/SFBS 001-2020

标准状态现行

发布日期2020-09-14

实施日期2020-09-15

中国标准分类号A11 金融、保险

国际标准分类号03.060 金融、银行、货币体系、保险

发布部门苏州市金融学会

团体名称苏州市金融学会

起草单位中国工商银行苏州分行、交通银行苏州分行、浦发银行苏州分行、常熟农商银行

起草人舒炜、李建国、严冬、郭春全、代彪

本标准规定了银行智能网点服务环境、业务管理、设备管理、消费者权益保护等基本内容。本标准适用于提供智能服务的银行营业网点。