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医院陪护服务规程

Guidelines for Medical Care in Hospital

T/BMHA 002-2018现行团体标准

标准状态

发布于:2018-08-06
实施于:2018-08-06
废止

基本信息

T/BMHA 002-2018
现行
2018-08-06
2018-08-06
O791
03.080.30 消费者服务
北京移动互联网健康服务协会
北京移动互联网健康服务协会
天津嘉堡家庭服务有限公司,北京嘉堡家庭服务有限公司,北京铨宝科技有限公司
王迪、杨春宁、赵蕾、黄莺

标准简介

本标准规定了医院陪护服务涉及的术语和定义,明确了陪护服务机构的服务内容和服务流程,规定了医院陪护服务员的基本条件、培训和考核内容,以及客户关系管理的基本要求。 本标准适用于陪护服务机构提供的医院陪护流程管理。

内容预览

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