旅行社接待服务规范
标准状态
发布于:2012-09-20
实施于:2012-12-01
废止
基本信息
DB53/T 416-2012
现行
2012-09-20
2012-12-01
云南省质量技术监督局
云南省旅游标准化技术委员会
云南省旅游局、云南省旅游业协会旅行社分会
余繁、杨宏斌、赵家骍、刘江、李波、符继红、刘志敏、李鼎惠、陈丽莎、方泽华
标准简介
本标准规定了旅行社的接待服务质量要求、产品类型以及监督管理。本标准适用于旅行社对旅游者提供的国内旅游、入境旅游及出境旅游接待服务。
本标准规定了旅行社的接待服务质量要求、产品类型以及监督管理。本标准适用于旅行社对旅游者提供的国内旅游、入境旅游及出境旅游接待服务。