政务服务体验式评价工作规范

DB4209/T 33-2023已废止地方标准

标准状态

发布于：2023-06-01

实施于：2023-07-01

已废止

标准号DB4209/T 33-2023

标准状态已废止

发布日期2023-06-01

实施日期2023-07-01

中国标准分类号A12 供应与使用关系

国际标准分类号01.040.03 社会学、服务、公司（企业）的组织和管理、行政、运输（词汇）

发布部门孝感市市场监督管理局

技术归口孝感市政务服务和大数据管理局

提出单位孝感市孝南区政务服务和大数据管理局

起草单位孝感市孝南区政务服务和大数据管理局、孝感市孝南区市场监督管理局、孝南区医疗保障局、国家税务总局孝感市孝南区税务局第一税务分局、孝感中亚城市燃气发展有限公司、湖北标拓信息咨询有限责任公司

起草人孙毅、刘霞、付志刚、张家红、杨朝霞、黄欢、王曼、金华勇

本文件规定了市、县（市、区）两级政务服务体验式评价工作的术语和定义、评价目标、评价要求、档案管理、评价改进等内容。本文件适用于市、县（市、区）两级政务服务机构的政务服务评价工作。