冰雪景观景区服务规范
标准状态
发布于:2024-06-13
实施于:2024-07-12
废止
基本信息
DB23/T 2105-2024
现行
2024-06-13
2024-07-12
黑龙江省市场监督管理局
黑龙江省文化和旅游厅
DB23/T 2105-2018
黑龙江省文化和旅游厅
哈尔滨冰雪大世界股份有限公司、哈尔滨市标准化研究院
罗昕、赵玉明、丛配玉、姜春霞、刘小萍、高祥涛、康秀光、董苗苗、付强、解维亮、杨智、高庆华、王恩元、余彬、张鑫
标准简介
本文件规定了冰雪景观景区服务的术语和定义、总体要求、服务提供、安全与管理、投诉处理和监督与评价。 本文件适用于冰雪景观景区的服务与管理。