金昌市银行营业网点适老化服务规范
Specification for elderly customer service of Jinchang commercial bank branches
标准状态
发布于:2022-12-06
实施于:2022-12-06
废止
基本信息
T/JCJRXH 001-2022
现行
2022-12-06
2022-12-06
金昌市金融学会
金昌市金融学会
中国人民银行金昌市中心支行、兰州银行股份有限公司金昌分行、甘肃永昌农村商业银行股份有限公司
邢宗飞、李学飞、王彦庆、杨艳兰、吴永章、李广炎、周文丹、杨红红、郭文娟、杨吉雪、段永德
标准简介
本文件规定了金昌市银行营业网点适老化服务环境、服务功能、服务管理、消费者权益保护、应急处置等内容。 本文件适用于金昌市商业银行营业网点。