智慧旅游酒店建设规范
标准状态
发布于：2022-01-29
实施于：2022-04-29
废止
基本信息
DB43/T 2285-2022
现行
2022-01-29
2022-04-29
湖南省市场监督管理局
湖南省旅游标准化技术委员会
湖南省文化和旅游厅
湖南智库协同中心、长沙职业技术学院、湖南首站科技发展有限公司、湖南省城研产业发展中心有限公司、湖南好客如云科技有限公司、华住酒店管理有限公司
李寒佳、夏日光、陈跃辉、喻洁、王革联、凌飞鸿、唐成、易和、周意
标准简介
本文件规定了智慧旅游酒店的术语和定义，对智慧旅游酒店的数字信息网络服务（含商务服务、营销管理、客房管理、前台入住、安防系统、楼宇控制等）、财务管理（含采购管理、员工管理、固定资产统计等）、服务机器人的建设给出了指导及建议。 本文件适用于智慧旅游酒店的规划设计、管理运营、服务体验等。
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