出租汽车运营服务规范
Specification for taxi operation service
标准状态
发布于：2021-08-20
实施于：2022-03-01
废止
基本信息
GB/T 22485-2021
现行
2021-08-20
2022-03-01
交通运输部
国家市场监督管理总局、中国国家标准化管理委员会
交通运输部
GB/T 22485-2013
交通运输部公路科学研究院、广州市交通运输局、安徽省道路运输管理服务中心、交通运输部科学研究院、杭州市交通运输发展服务中心、北京首汽（集团）股份有限公司
程国华、杨海龙、吕安琪、殷焕焕、何广云、李科、乔睿、王蔚、李燕霞、王剑、刘常虹
标准简介
本标准规定了出租汽车运营服务的总体要求以及运输车辆、服务人员、服务流程、运输安全、服务评价与投诉处理等要求。 本标准适用于出租汽车乘客运输服务，包括巡游、网络预约等方式的共性服务。
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