国内水路客滚运输服务质量规范
标准状态
发布于：2020-07-31
实施于：2020-11-01
废止
基本信息
JT/T 1314-2020
现行
2020-07-31
2020-11-01
交通运输部
全国港口标准化技术委员会
全国港口标准化技术委员会
交通运输部珠江航务管理局、交通运输部水运科学研究院
王平安、骆义、焦芳芳、刘文韬、黄婉丽、张懿慧
标准简介
本标准规定了国内水路客滚运输的基本要求、服务要求、港口经营人和客滚运输承运人的特殊要求及乘客意见处理与反馈要求。 本标准适用于国内水路客滚运输的港口经营人、承运人的各项服务工作。
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