基层政务服务帮办代办工作规范

DB3701/T 38-2023已废止地方标准

标准状态

发布于：2023-09-27

实施于：2023-10-27

已废止

标准号DB3701/T 38-2023

标准状态已废止

发布日期2023-09-27

实施日期2023-10-27

中国标准分类号A12 供应与使用关系

国际标准分类号03.080 服务

发布部门济南市市场监督管理局

技术归口济南市行政审批服务局

提出单位济南市行政审批服务局

起草单位济南市行政审批服务局、济南市高新区管委会审批服务部、济南市章丘区行政审批服务局

本文件规定了基层政务服务帮办代办的工作原则、服务范围、服务人员、服务方式、服务流程、服务保障、服务评价与监督改进等要求。本文件适用于区县（功能区）政务服务中心、镇（街道）便民服务中心、村（社区）便民服务站开展的政务服务事项帮办代办服务。