直播电商营销与售后服务规范

DB4401/T 171-2022已废止地方标准

标准状态

发布于：2022-09-28

实施于：2022-10-14

已废止

标准号DB4401/T 171-2022

标准状态已废止

发布日期2022-09-28

实施日期2022-10-14

中国标准分类号A10 商业、贸易、合同

国际标准分类号03.100.20 贸易、商业活动、市场营销

发布部门广州市市场监督管理局

技术归口广州市市场监督管理局

提出单位广州市市场监督管理局

起草单位广州市市场监督管理局、广州市标准化研究院、广州市市场监督管理发展研究中心、广州市直播电子商务行业协会、广州电子商务行业协会、广东省广告协会、广州市广告行业协会

起草人王海、陈大海、陈露、钟晶晶、张业文、廖恒旺、王刚、陈锡波、庞玉娟、钟敏雄

本文件规定了直播电商营销的总体要求、直播主体、主播、直播营销人员、直播营销人员服务机构、商家、直播营销平台营销服务和相关方售后服务的要求。本文件适用于直播电商相关方为消费者开展的营销活动与售后服务。本文件不适用于跨境直播电商营销与售后服务。