电子商务售后服务评价准则
标准状态
发布于:2014-04-06
实施于:2014-12-01
废止
基本信息
SB/T 11052-2013
现行
2014-04-06
2014-12-01
商务部
中华人民共和国商务部
商业科技质量中心、中经汇通有限责任公司等
尚卫东、杨鹏 等
标准简介
本标准适用于各类型互联网营销活动售后服务评价;涵盖了用商品或依托于商品售后服务营销的售后服务评价准则。?
本标准适用于各类型互联网营销活动售后服务评价;涵盖了用商品或依托于商品售后服务营销的售后服务评价准则。?