殡仪接待大厅服务规范

DB3211/T 1046-2022已废止地方标准

标准状态

发布于：2022-09-10

实施于：2022-10-01

已废止

标准号DB3211/T 1046-2022

标准状态已废止

发布日期2022-09-10

实施日期2022-10-01

中国标准分类号A12 供应与使用关系

国际标准分类号03.080.30 消费者服务

发布部门镇江市市场监督管理局

技术归口镇江市民政局

提出单位镇江市殡葬管理处

起草单位镇江市殡葬管理处

起草人董武、马勇、唐婵娟、魏春兰、王嘉驹

本文件规定了殡仪接待大厅服务规范的环境与设施、服务公开、人员、服务内容与要求、安全与应急、服务监督、服务评价与改进。本文件适用于殡仪接待大厅的服务接待。