政务服务帮办代办服务规范

DB4209/T 39-2023已废止地方标准

标准状态

发布于：2023-09-01

实施于：2023-10-01

已废止

标准号DB4209/T 39-2023

标准状态已废止

发布日期2023-09-01

实施日期2023-10-01

中国标准分类号A12 供应与使用关系

国际标准分类号01.040.03 社会学、服务、公司（企业）的组织和管理、行政、运输（词汇）

发布部门孝感市市场监督管理局

技术归口孝感市政务服务和大数据管理局

提出单位孝昌县政务服务和大数据管理局

起草单位孝昌县政务服务和大数据管理局、孝昌县市场监督管理局、孝昌县住房和城乡建设局、孝昌县城市管理执法局、孝昌县卫生健康局、孝感市信息与标准化所、湖北标拓信息咨询有限责任公司

起草人朱建国、朱海斌、黄旭东、朱亚平、左学明、周政雄、余慧萍、沈远东、王曼、金华勇、陈芬

本文件规定了政务服务帮办代办服务的术语和定义、服务事项、基本要求、服务质量、服务流程、监督和评价与改进等内容。本文件适用于孝感市、县、乡三级政务服务部门开展的政务帮办代办服务。