导购服务规范
标准状态
发布于：2023-06-28
实施于：2023-06-28
已废止
基本信息
DB4406/T 24-2023
已废止
2023-06-28
2023-06-28
佛山市
佛山市商务局
佛山市商务局
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标准简介
本文件规定了导购服务的术语和定义、导购员基本要求、导购服务内容、导购服务通用要求、导购服务附加要求和导购服务质量评价与改进。 本文件适用于导购员在销售终端为顾客提供的导购服务以及支撑导购服务的管理过程。
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