消费纠纷诉调对接服务规范

DB33/T 2561-2022现行地方标准

标准状态

发布于：2022-12-19

实施于：2023-01-19

废止

标准号DB33/T 2561-2022

标准状态现行

发布日期2022-12-19

实施日期2023-01-19

中国标准分类号A02 经济管理

国际标准分类号03.080.30 消费者服务

发布部门浙江省市场监督管理局

技术归口浙江省市场监督管理局

提出单位浙江省市场监督管理局

起草单位临海市市场监督管理局、临海市人民法院、临海市消费者权益保护委员会、浙江省消费者权益保护委员会、浙江省标准化研究院

起草人应良国、庞翔云、周明金、何才宁、黄小乔、周金燕、金吕友、崔砺金、韩志斌、魏春梅、郑玲、陈丽丽、马优民、郭小菲、叶凯

本标准规定了消费纠纷诉调对接的基本原则、服务基础、服务要求、司法确认、支持诉讼、服务机制、服务改进等内容。本标准适用于消费纠纷诉调对接服务的开展。