居家养老服务质量规范

DB13/T 1838-2013已废止地方标准

标准状态

发布于：2013-12-24

实施于：2014-01-15

已废止

标准号DB13/T 1838-2013

标准状态已废止

发布日期2013-12-24

实施日期2014-01-15

中国标准分类号A12 供应与使用关系

国际标准分类号03.080.30 消费者服务

发布部门河北省市场监督管理局

技术归口廊坊市质量技术监督局

提出单位廊坊市质量技术监督局

起草单位廊坊市广阳区万众和社区居家养老服务中心、廊坊市质量技术监督局广阳区分局

起草人丁扬、李美华、胡丽霞、赵建华

本标准规定了居家养老服务的术语和定义、基本要求、服务内容、服务质量、服务管理、客户关系管理和持续改进。本标准适用于河北省辖区居家养老服务机构（以下简称服务机构）。