旅游景区讲解服务规则
标准状态
发布于:2026-07-02
实施于:2026-10-02
废止
基本信息
LB/T 014-2026
现行
2026-07-02
2026-10-02
文化和旅游部
全国旅游标准化技术委员会
LB/T 014-2011
浙江同济科技职业学院、越士(杭州)文化旅游发展有限公司、浙江旅游职业学院、浙江省文化广电和旅游厅、浙大城市学院、衢州市衢江区文化和广电旅游体育局、海南大学、中国计量大学、浙江省旅游景区协会、杭州青知友圆梦教育科技有限公司、浙江鸿翔生活服务集团有限公司、北京师范大学
方昉、方琳、赖宋平、卢长新、胡斌、马晓龙、林骏、许蓉蓉、蔚东英、曹秀丽、张琳、刘欣、毛水根、李虹、徐圣贤、方元辉
标准简介
本文件规定了旅游景区讲解服务的总体要求,人员讲解、讲解牌、预录式语音讲解、纸质讲解、智慧讲解等服务的基本要求与效果改进规则。 本文件适用于各类旅游景区为游客提供的讲解服务。