北京市洗染企业服务质量管理规范
标准状态
发布于：2023-08-18
实施于：2023-10-01
废止
基本信息
T/BJXR 0001-2023
现行
2023-08-18
2023-10-01
北京市洗染行业协会
北京市洗染行业协会
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标准简介
本文件规定了北京市洗染企业服务质量管理的相关术语和定义、服务基本要素和延伸要素，规定了服务质量管理的基本要素和特定要素等。 本文件适用于北京市洗染企业的服务质量管理，也适用于企业内部改进服务、第三方机构评价。
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