12315消费维权服务站建设运行规范

DB4201/T 688-2023现行地方标准

标准状态

发布于：2023-12-29

实施于：2024-01-29

废止

标准号DB4201/T 688-2023

标准状态现行

发布日期2023-12-29

实施日期2024-01-29

中国标准分类号A10 商业、贸易、合同

国际标准分类号03.080.30 消费者服务

发布部门武汉市市场监督管理局

技术归口武汉市市场监督管理局

提出单位武汉市市场监督管理局

起草单位武汉市市场监督管理局、武汉市标准化研究院

起草人赵袁、曾伟、朱琳玉

本文件规定了12315消费维权服务站建设运行的基本原则、服务站类型、基本要求、建设要求、运行要求、管理要求、申报与认定管理及评价与改进。本文件适用于武汉市12315消费维权服务站的建设和运行。