家居保洁服务质量规范

Quality specification for household cleaning

T/QJTFWY 001-2023现行团体标准

标准状态

发布于：2023-03-14

实施于：2023-03-23

废止

标准号T/QJTFWY 001-2023

标准状态现行

发布日期2023-03-14

实施日期2023-03-23

中国标准分类号A12 供应与使用关系

国际标准分类号03.080.30 消费者服务

发布部门七台河市家庭服务业协会

团体名称七台河市家庭服务业协会

起草单位七台河市宏伟家政服务有限责任公司、七台河市桃山区全帮家政跑腿服务中心、七台河市嘉美家政服务有限责任公司、七台河同木仁家政服务有限责任公司、七台河市家庭服务业协会

起草人李莉芬、马金发、岳占红、林金丽、王桂英、高晓姗、苏卉、韩玉兰、刘荣荣、肖丽丽

本文件界定了家居保洁服务的术语和定义、服务机构、服务员、服务流程、服务质量改进等要求，给出了保洁操作的具体程序、方法。本文件适用于居保洁服务机构和服务员的规范与管理。