悲伤辅导服务规范

DB23/T 3698-2024现行地方标准

标准状态

发布于：2024-06-13

实施于：2024-07-12

废止

标准号DB23/T 3698-2024

标准状态现行

发布日期2024-06-13

实施日期2024-07-12

中国标准分类号A12 供应与使用关系

国际标准分类号03.080.30 消费者服务

发布部门黑龙江省市场监督管理局

技术归口黑龙江省民政厅

提出单位黑龙江省民政厅

起草单位黑龙江省民政厅、黑龙江省民政职业技术学校、哈尔滨市殡葬事务服务中心

起草人马荣、肖成龙、黎雪修、汪萍、高天乐、樊晓红、李涵、张海成、杨红伟、张博

本文件规定了悲伤辅导服务的术语和定义、基本要求、服务原则、服务流程、服务要求和服务管理。本文件适用于殡仪馆（殡仪服务中心）、公墓、骨灰寄存堂（楼）等殡葬服务机构为丧亲者提供的悲伤辅导服务。其他诸如突发事故、自然灾害等引起亡故事件的丧亲者的悲伤辅导服务也可参考。