12345政务服务便民热线诉求分类与代码

DB1501/T 0032-2023已废止地方标准

标准状态

发布于：2023-07-17

实施于：2023-08-17

已废止

标准号DB1501/T 0032-2023

标准状态已废止

发布日期2023-07-17

实施日期2023-08-17

中国标准分类号A24 分类编码

国际标准分类号03.080.01 服务综合

发布部门呼和浩特市市场监督管理局

技术归口呼和浩特市政府办公室

提出单位呼和浩特市政府办公室

起草单位呼和浩特市接诉即办指挥调度中心、中国标准化研究院、广州零点有数数据科技有限公司

起草人云洋、张红、杨易、李莹、刘佳其、李冰、付艳华、王慧萍、梁春鼎、焦明远、谢敏

本文件规定了12345政务服务便民热线诉求的分类原则、类别划分、代码结构和编码方法，以及扩展要求。本文件适用于12345政务服务便民热线诉求的分类与管理工作。