客服职场综合管理平台
标准状态
发布于:2024-04-30
实施于:2024-05-15
废止
基本信息
T/QGCML 4182-2024
现行
2024-04-30
2024-05-15
全国城市工业品贸易中心联合会
全国城市工业品贸易中心联合会
武汉快快充通信技术有限公司、河南淼迈信息科技有限公司、武汉腾云世纪信息科技有限公司
周小妹、程曦、韩嘉隆
标准简介
本文件规定了客服职场综合管理平台的术语和定义、要求、模块功能、运行测试。 本文件适用于客服职场综合管理平台的设计及应用。
本文件规定了客服职场综合管理平台的术语和定义、要求、模块功能、运行测试。 本文件适用于客服职场综合管理平台的设计及应用。