加油（气）站服务质量评价与改进

DB61/T 1642-2023已废止地方标准

标准状态

发布于：2023-03-15

实施于：2023-04-15

已废止

标准号DB61/T 1642-2023

标准状态已废止

发布日期2023-03-15

实施日期2023-04-15

中国标准分类号E31 燃料油

国际标准分类号03.080.30 消费者服务

发布部门陕西省市场监督管理局

技术归口陕西省市场监督管理局

提出单位陕西省市场监督管理局

起草单位陕西省能源质量监督检验所、中国石油天然气股份有限公司陕西销售分公司、中国石化销售股份有限公司陕西石油分公司

起草人陈明胜、党红艳、胡晓霞、杨明、刘雅、赵静、唐欣、李想、贺婷、麻磊、王恺、陈瑾、徐辉

本文件规定了加油（气）站服务质量评价与改进的术语和定义、缩略语、基本要求、评价内容和质量等级、评价实施以及评价结果管理。本文件适用于加油（气）站服务质量自我评价与改进和第三方评价，第二方评价可参照执行。评价对象不包括撬装加油（气）站和水上加油（气）站。