质检举报处置热线服务规范

Specification for services of quality supervision, inspection and quarantine hotline

GB/T 33359-2016现行国家标准

标准状态

发布于：2016-12-13

实施于：2017-07-01

废止

标准号GB/T 33359-2016

标准状态现行

发布日期2016-12-13

实施日期2017-07-01

中国标准分类号A12 供应与使用关系

国际标准分类号03.080.01 服务综合

主管部门国家标准委

发布部门中华人民共和国国家质量监督检验检疫总局、中国国家标准化管理委员会

技术归口国家标准委

起草单位中国标准化研究院

起草人侯非、曹俐莉、李涵、杨朔、靳宗振、曾毅、程永红、张雨辰、万福军

本标准规定了质检举报处置热线服务的总体要求，以及服务提供者、服务实施、服务评价与改进等内容。本标准适用于各级12365举报处置（指挥）中心。