旅行社服务质量要求及等级划分
标准状态
发布于：2018-12-25
实施于：2019-04-01
已废止
基本信息
DB31/T 477-2018
已废止
2018-12-25
2019-04-01
上海市质量技术监督局
上海市旅游标准化技术委员会
DB31/T 477-2010
上海市文化旅游局、上海市旅游行业协会。
丁振文、朱承蓉、陈雪羽、林苏闽、寇云凤、高翔、牛弘欢、孙华伟、金炳文。
标准简介
本标准规定了旅行社服务质量要求、等级划分和等级评定。 本标准适用于上海市行政区域内依据《旅行社条例》设立的旅行社。
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