居家养老紧急呼援服务规范

DB4406/T 55-2025已废止地方标准

标准状态

发布于：2025-05-22

实施于：2025-08-22

已废止

标准号DB4406/T 55-2025

标准状态已废止

发布日期2025-05-22

实施日期2025-08-22

中国标准分类号A12 供应与使用关系

国际标准分类号03.080.99 其他服务

发布部门佛山市

技术归口佛山市民政局

提出单位佛山市民政局

起草单位广东壹佰健大健康科技有限公司、佛山市质量和标准化研究院、清远市政务服务中心

起草人余梅芳、冯意婷、蒋文俊、严菁菁

本文件规定了居家养老紧急呼援服务的总体要求、服务内容、服务流程、投诉处理、服务评价与改进。本文件适用于服务组织开展紧急呼援服务，包括但不限于居家养老应急的养老服务平台、社区养老服务中心、居家服务呼叫中心、“平安钟”服务提供机构等。